近年、消費者が実際の使用感を確かめながら商品を選びたいというニーズが高まり、レンタルサービスの需要が急速に拡大しています。
とりわけ注目されているのが、利用中の商品をそのまま購入できる仕組みです。
本記事では、この「そのまま購入機能」がもたらすメリットを、ユーザーと事業者の双方の視点で掘り下げていきます。
レンタルからそのまま購入できる仕組みとは
レンタルからそのまま購入できるサービスは、
利用者が気に入った商品をレンタル期間中にその場で購入決定できる仕組みです。
試用と購入をシームレスにつなぐため、商品選択の自由度や利便性が格段に向上します。
ここでは、この仕組みに注目しながら背景や具体的な導入メリットを詳しく解説します。
背景とニーズ
近年、商品を「まず試したい」という消費者ニーズが高まり、レンタル需要が拡大しています。
返品や再配達などの手間を省く手段としても注目され、
実際に手に取ってから購入を検討したいというユーザーの要求が急激に増加しています。
ユーザー視点のメリット
レンタル利用者が「そのまま購入」を検討する際は、
実際に使い続けながら費用対効果や満足度をじっくり判断できるのが最大の利点です。
ここでは、具体的なメリットを3つの観点から紹介します。
購入前にじっくり試せる
ユーザーは商品を長期的に試せるため、
「思っていたイメージと違った」などの失敗リスクを減らせます。
単なるカタログやネット上の情報だけでは得られないリアルな使用感を確認しつつ、
じっくりと検討が可能です。
手続きの簡単さ
一度手元にある商品を「そのまま購入」するため、新たな注文や配送手続きを繰り返す必要がありません。
返送の手間も省かれる場合が多く、
忙しい現代人にとって非常にメリットが大きいポイントと言えます。
安心感とコスト
購入前の不安が軽減されるため、思い切った買い物をしやすくなります。
さらに、レンタル期間中に実物をフル活用できるため、
実質的なコストパフォーマンスも向上しやすく、最終的な支出を抑えることができます。
レンタル事業者視点のメリット
「そのまま購入」機能は利用者だけでなく、
レンタル事業者にとっても様々なメリットをもたらします。
事業拡大や差別化に繋がる利点を3つの角度から見ていきましょう。
追加収益機会
レンタル収益だけでなく、販売益まで得られるため、収益構造を多角化できます。
特に人気商品の場合、レンタルからそのまま購入が頻発し、高い収益率を期待できます。
顧客満足度向上
ユーザーが気に入った商品を手放さずに済む選択肢があることで、顧客満足度が大幅に高まります。
満足度の高いユーザーはリピート利用やSNSでの情報発信に積極的で、
新規顧客獲得にも大きく寄与します。
在庫管理の効率化
レンタル品を回収・再出荷する手間やコストを削減でき、
在庫を効率的に回転させることが可能になります。
商品をそのまま販売することで、余剰在庫を抱えるリスクも軽減できます。
レンタルGOで「そのまま購入」を導入するには
サービス概要
レンタルGOのオプション機能「そのまま購入」は、
商品をレンタル中のユーザーが、マイページにてレンタル中の商品をそのまま購入することができます。
使用感を確認できる点が大きな特徴で、利用者が納得すればすぐに所有権を得られます。
返却の必要がないため、手続き面でも大きなメリットがあります。
料金
「そのまま購入」を導入費用は200,000円(税別)となっています。
導入を検討中のお客様は弊社までお問い合わせください。
レンタルGOはその他の機能も充実！
店頭受け取り：オンラインと店舗でレンタル販売を同時に利用できる機能
レンタル延長：お客様の急な予定変更などによるレンタル期間の延長ができ、柔軟な対応が可能に。
お問い合わせ先
サポート窓口：support@miraigatari.co.jp
公式サイト：ミライガタリ株式会社
まとめ
レンタルからそのまま購入できる仕組みは、ユーザーと事業者の双方にメリットをもたらし、近年急速に普及しています。実際に利用した商品の満足度が高ければ、そのまま手に入れる選択肢があることは大きな魅力です。
今後は多様な商品カテゴリで、このサービスの導入が進むと予想されます。
特に家電や家具、ファッションアイテムなど、実際の使用感を重視する分野での需要が高まるでしょう。
「まずはレンタル」という消費者の購入スタイルが広がり、体験重視の時代にマッチした販売手法として定着する可能性があります。
より多くの企業が「そのまま購入」プランを導入することで、市場の活性化が期待されます。
さらに、事業者は商品の特性やターゲットユーザーに合わせて、レンタル料や購入額の設定を適切に行う必要があります。
顧客満足度と収益バランスを両立させることで、ビジネス全体の成長に大きく寄与するでしょう。
この記事の監修者
株式会社ミライガタリ代表取締役 上岡裕
多数のレンタル事業者のECサイト構築を手がけ、業界に特化した豊富な実績を持つ。EC構築、アプリ構築の知見を土台に商工会議所等の相談員講師として活動し、多くの事業者のサポートを行う。事業のDX化による経営改善が得意領域。
レンタル事業の社会的、経営的強さに魅せられEC構築サービス『レンタルGO』発案、開発。自身が代用を務める株式会社ミライガタリにてサービスを提供中。
都城工業高等専門学校卒。1児の父。
