「レンタル商品は、実際に手元に届くまで状態がわからなくて不安」「高機能な機材をレンタルしたいけれど、使いこなせるか心配」 このようなユーザーの不安は、レンタル事業における「カゴ落ち(予約直前の離脱)」の大きな原因の一つで …
「サイトへのアクセスはあるのに、購入完了まで至らない」「カートに商品は入るのに、決済直前で離脱されてしまう」 このような悩みをお持ちのEC事業者様は多いのではないでしょうか。実は、ECサイトにおける「カゴ落ち(カート放棄 …
「レンタルECサイトを立ち上げたけれど、広告費ばかりかかって予約が入らない」「CPA(顧客獲得単価)が高すぎて利益が出ない」 このような悩みを抱えていませんか? 物品レンタルやシェアリングサービスは、一般的な物販(売り切 …
地域密着型のレンタルショップ(着物、撮影機材、キャンプ用品、Wi-Fiなど)を運営されている方にとって、「Googleマップでの見え方」は売上に直結する最重要課題です。 「近くの〇〇レンタル」と検索された際、競合店よりも …
レンタルビジネスの成否を分ける「ささげ業務」とは? ECサイト運営において、切っても切り離せない業務が「ささげ」です。アパレルや物販などのEC業界では一般的な用語ですが、実はレンタルECにおいてこそ、その重要性は極めて高 …
レンタル事業において、注文までのフロー(Webサイトのデザインや予約フォーム)には力を入れていても、「商品が役目を終えて、顧客の手から離れる瞬間=返却」の体験設計がおろそかになっているケースは少なくありません。 実は、レ …
なぜ今、「梱包・発送コスト」の見直しが重要なのか EC事業やレンタル事業において、利益を圧迫する大きな要因の一つが「物流コスト」です。近年の運送業界における人手不足や燃料費高騰の影響を受け、配送料金は上昇傾向にあります。 …
レンタルECの集客になぜ「Instagram・TikTok」が必須なのか? 「良い商品を揃えたのに、サイトへのアクセスが増えない」「Web広告を出すほどの予算がない」レンタル事業を始めたばかりの事業者様から、このようなお …
なぜレンタル事業のSEOは「地域名」が最強なのか レンタル事業の集客において、多くの事業者が陥る間違いがあります。それは、「カメラ レンタル」や「ドレス レンタル」といったビッグキーワード単体での上位表示を目指してしまう …
レンタル事業において、ECサイトの「商品ページ」は売上を左右する最も重要な接点です。しかし、一般的な「販売型EC」と同じ感覚で商品ページを作ってしまうと、レンタル特有の顧客の不安や疑問を解消できず、コンバージョン率(CV …